Для пацієнтів

Корисна інформація про права пацієнтів, порядок відвідування, госпіталізацію та платні послуги.

Права та обов’язки пацієнта

Кожен пацієнт має право на медичну допомогу належної якості, що відповідає стандартам надання медичної допомоги, затвердженим МОЗ України.

Пацієнт має право отримати вичерпну інформацію про свій стан здоров’я, методи лікування, можливі ризики та альтернативні методи лікування.

Медична інформація є конфіденційною. Лікарська таємниця охороняється законом. Без вашої згоди ці відомості не можуть бути передані третім особам.

Пацієнт має право відмовитися від запропонованого лікування або медичного втручання, якщо це не загрожує громадській безпеці.

Пацієнт має право обрати лікаря та заклад охорони здоров’я відповідно до законодавства України.

Широкий спектр медичних послуг надається безоплатно в рамках Програми медичних гарантій НСЗУ для всіх громадян України.

Порядок відвідування пацієнтів

  • Відвідування дозволено щоденно з 15:00 до 19:00
  • Не більше двох відвідувачів одночасно
  • Діти до 14 років — лише з дорослими
  • Дотримання тиші та санітарних норм обов’язкове
  • Вхід без верхнього одягу, у змінному взутті
  • Заборонено приносити алкоголь та сильнопахучі продукти

Передача речей та їжі

Передачу продуктів харчування та особистих речей можна здійснити через чергову медичну сестру відділення у встановлений час. Перелік дозволених продуктів уточнюйте у персоналу.

Порядок госпіталізації

🚑 Екстрена госпіталізація

Цілодобово через приймальне відділення. За направленням швидкої допомоги або при самозверненні з гострим станом.

📋 Планова госпіталізація

За направленням лікаря та після попередньої консультації у відділенні. Необхідне попереднє обстеження.

📄 Необхідні документи

Паспорт або свідоцтво про народження, декларація з сімейним лікарем, направлення від лікаря, результати обстежень.

Керівництво

Прийом громадян

Головний лікар та адміністрація ведуть особистий прийом громадян за попереднім записом.

  • Вівторок та четвер 14:00–17:00 за попереднім записом
  • Попередній запис: 057 705-67-22
  • Письмові звернення: канцелярія лікарні

Гаряча лінія (скарги, пропозиції, звернення)

057 705-67-22
Цілодобово

Анна — медичний помічник